Informazioni Legali Aggiuntive

Questa sezione fornisce ulteriori informazioni legali relative a prezzi, pagamenti, spedizioni, diritto di recesso e protezione dei dati, al fine di consentire ai consumatori residenti in Italia di comprendere il quadro normativo applicabile prima di effettuare un acquisto.

I. Informazioni generali

Queste informazioni legali aggiuntive hanno lo scopo di chiarire alcuni aspetti essenziali del processo di acquisto, facendo riferimento alle disposizioni vigenti della legislazione dell'Unione Europea e italiana in materia di tutela dei consumatori.

II. Ambito del servizio

Queste informazioni si applicano alle seguenti condizioni:

  • Sito web:  https://leggiadrie.com

  • Destinatari del servizio: consumatori residenti in Italia

  • Struttura dei prezzi: gli importi indicati includono l'IVA italiana del 22% e gli oneri applicabili.

  • Modalità di consegna: utilizzo del modello DDP (Delivered Duty Paid), con tasse e oneri inclusi nel prezzo visualizzato.

III. Spedizione e consegna

Per quanto riguarda la spedizione, valgono le seguenti indicazioni generali:

  • Luogo di spedizione: Italia

  • Trasportatori utilizzati: il trasporto può essere affidato a Poste Italiane, BRT, GLS o SDA, con disponibilità di tracciamento.

  • Tempi di gestione: dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene normalmente elaborato e spedito entro 1-3 giorni lavorativi.

  • Tempi di consegna indicativi: in Italia, circa 3-7 giorni lavorativi, con possibili variazioni per le zone remote.

  • Documentazione doganale: ogni spedizione è accompagnata da documenti conformi ai requisiti dell'Unione Europea.

IV. Prezzi e tasse

In relazione ai prezzi e alle imposte, si precisa che:

  • Gli importi visualizzati includono l'IVA al 22%;

  • Il metodo DDP include dazi e costi correlati;

  • Al momento della consegna non vengono indicati costi aggiuntivi separatamente;

  • Le formalità doganali vengono gestite secondo le procedure applicabili.

V. Diritto di recesso e restituzione

Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE, nei casi previsti dalla legge, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.

Le richieste devono essere presentate secondo le modalità descritte nella  Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione , che disciplina le condizioni, le tempistiche e le informazioni necessarie per la gestione delle procedure.

IV. Pagamenti e protezione dei dati

Per quanto riguarda i pagamenti e il trattamento dei dati:

  • Le operazioni di pagamento sono gestite da soggetti conformi allo standard PCI-DSS;

  • Non vengono memorizzati dati bancari sensibili completi;

  • La trasmissione delle informazioni avviene tramite protocollo HTTPS;

  • Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR, secondo i principi di licealità, trasparenza e controllo da parte dell'interessato.

IV. Assistenza post-vendita

Le richieste di assistenza post-vendita devono essere inviate secondo le modalità indicate nella  Politica di reso, rimborso e sostituzione .

La gestione delle richieste avviene sulla base delle informazioni fornite e degli orari di apertura indicati.

VII. Contatti

Per domande relative alle presenti Informazioni Legali Aggiuntive o alle politiche applicabili, si prega di utilizzare i seguenti recapiti:

  • Address: Corso Umberto I, 242 80058 Torre Annunziata NA Italy

    Telefono: +39 0131 877622

    Email: info@leggiadrie.com

    Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 / dalle 14:00 alle 18:00 (CET)

VI. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti informazioni legali sono disciplinate dal Codice del Consumo italiano e dalle normative dell'Unione Europea in materia di tutela dei consumatori.

In caso di controversie, si predilige una soluzione consensuale; qualora ciò non sia possibile, la giurisdizione è attribuita ai tribunali italiani competenti.

V. GDPR e diritti dell'utente

Ai sensi dell'articolo 27 del GDPR, è stato designato un rappresentante nell'Unione europea, contattabile al seguente indirizzo:

  • Email: info@leggiadrie.com

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, utilizzando i recapiti indicati sopra.